DEVOLUCIONES

Dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para devolverlo, para ello sigue los siguientes pasos:

 

PASO 1

Junto a tu pedido encontrarás dos etiquetas. En la NOTA DE ENTREGA indica la referencia del producto y la cantidad que deseas devolver. Y en el FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN indica las razones y fechas de la misma. Introduce las etiquetas dentro de la bolsa de plástico junto con el producto que deseas devolver y ciérrala.

​

PASO 2

Descarga la etiqueta de devolución y sigue los pasos que se indican.

​

PASO 3

Pega la etiqueta en el paquete. Según la opción elegida un mensajero irá a recogerlo o puedes dejarlo en un punto de recogida.

Para resolver cualquier duda, puedes contactarnos por email: ATENCIONALCLIENTE@YABCOSMETICS.ES o en nuestro número gratuito:928 101 010.

​

PAQUETES DAÑADOS:

Cuando llegue tu pedido, por favor revisa la caja por si hubiera sufrido algún daño durante el envío. Si el daño hubiera afectado a los productos, conserva todo el embalaje y llámanos lo antes posible al teléfono gratuito 928 101 010.